“我向越秀区广大新就业形态劳动者发出如下倡议，争做文明迎全运的示范者、平安越秀的守护者……”8月28日下午，广州市朴朴网络科技有限公司工会第一届第一次会员代表大会在朴朴公司会议室召开。伴随着铿锵有力的倡议声富深所，越秀区首支新就业形态劳动者志愿服务队——越秀区朴爱同行志愿服务队正式成立，标志着越秀区新就业形态劳动者迎全运志愿服务行动全面启动。
在省、市、区总工会的指导下，数字化生鲜零售服务商头部企业——广州市朴朴网络科技有限公司工会正式成立。大会现场，越秀区总工会为朴朴工会颁发工会牌匾，省、市、区总工会向朴朴会员代表赠送了价值10万元的省工会二次医保、3万元的电动车刹车片、6万元的体检项目，以及涵盖清凉饮料、爱心药箱、职工求学圆梦、劳动和技能提升、困难职工救助、职工大学堂、职工交友联谊、工会法律服务、全国总工会重点新业态平台企业“兜底建”专项补助、职工之家专项经费补助等13项关心关爱项目，切实增强新就业形态劳动者的归属感和获得感。新当选的工会主席罗文表示，朴朴工会将秉承“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”的宗旨，当好朴朴骑手会员的“娘家人”，成为朴朴新业态劳动者可信赖的坚强后盾。
广州市朴朴网络科技有限公司于2020年在越秀区注册成立，公司依托30分钟即时配送的APP和小程序，经营生鲜、食品、日用品等全品类商品，在广州区域拥有约1.2万名员工。广州市总工会负责人表示，广州市总工会高度重视平台企业工会工作，朴朴工会的成立不仅有助于维护新业态群体合法权益、促进构建企业和谐劳动关系，还将推动新业态行业高质量发展，带动更多平台企业及其关联企业的工会建设，不断扩大基层工会组织覆盖和工作覆盖。
富深所
自2021年全省开展“新就业形态劳动者入会集中行动”以来，在市总工会的指导下，越秀区总工会通过探索多层级建会新途径、打造全链条入会新模式，大力推进新业态企业建会和劳动者入会工作。坚持“以服务吸引职工，以实效打动企业”原则，着力打造线上线下有机融合的服务工作体系，依托“粤工惠”智慧工会平台，以越秀区新业态行业工联会“兜底建”、发放“入会大礼包”等方式，最大限度地把新业态劳动者吸引过来。聚焦劳动者需求，创新实施“点单式服务”，大力开展困难帮扶、法律援助、心理咨询、子女托管、相亲交友等服务项目，广泛开展普惠性、常态性服务，最大诚意将新业态劳动者稳固下来。近两年累计举办以“送思想、送健康、送清凉”等八大主题为主的“新就业形态劳动者温暖行动”服务月慰问活动超46场，慰问新业态劳动者4000多人。合理布局、统筹推进“越秀区新业态职工之家”“户外劳动者爱心驿站”等工会服务阵地建设，打造覆盖全面、服务多元的工会阵地，并开发线上预约小程序，做到工会服务站点网上可查、地图可寻，让工会服务真正“触手可及”。越秀区共建成以区新业态职工之家为龙头的各类为“新”服务阵地37家，一年累计服务新业态职工超10万人次。
值得一提的是，公司还特别关注女性员工的职业发展与社会融合，创新推出“妈妈岗”灵活就业模式。该岗位专为宝妈设计，覆盖广州和佛山约100家门店，提供分拣、打包等室内工作岗位，强调工作时间灵活、兼顾家庭与职业发展。同时，公司还为妈妈岗员工提供节日福利、亲子关怀及各类文体活动，如三八妇女节、母亲节庆祝等，切实提升员工的幸福感和归属感。越秀区人社和妇联对该项目予以高度支持，去年公司更被认定为越秀区“妈妈岗”示范基地。未来，公司还计划拓展“宝爸岗”，并推进员工子女寒暑假托管服务，进一步优化员工家庭与工作的平衡。
据了解，越秀区总工会还在新业态群体中积极开展劳模先进选树活动，近年来成功推荐2名新业态劳动者获评全国劳动模范和全国五一劳动奖章。拓展新业态领域职工参政议政渠道，推荐2名新业态领域高管为区政协委员候选人，为新就业形态劳动者权益维护建言献策。此外，联合有关部门成立越秀区新就业形态劳动者综合服务中心，在原有三方联调中心基础上，拓展新就业群体调解服务。
近年来，越秀区还积极探索新业态群体工作提质增效的新路径、新方法，充分发挥快递员、外卖小哥等新业态群体走街串巷、进楼入户，直接联系群众、服务社会的独特优势，鼓励其投身应急安全、社会治理、为老为幼服务，不断引导其融入社区“生活圈”，有效激发基层社会治理“新”活力。
“让我们以主人翁的姿态，从我做起，从现在做起，做好每一次文明配送、每一次暖心服务、每一次志愿参与！”为迎接全运会的到来，会议当天朴朴骑手代表宣读了新就业形态劳动者迎全运《倡议书》，号召新业态劳动者积极参与城市志愿服务，展现新业态劳动者的担当与风采。越秀区总工会负责人为全区首支新就业形态劳动者志愿服务队授旗，号召全区新就业形态劳动者以细致周到的服务展现责任与风尚，让志愿服务队成为广州全运会期间的“流动风景线”。
据悉，今年越秀区首创“一线速递”小哥参与社区治理系统，借助数字赋能街区治理，新就业群体结合配送工作，利用系统“一拍一传”，轻松参与社区治理，成为“越秀人家”的一员。美团外卖等120名骑手组成了“北京路商圈志愿新活力服务队”，化身政策宣传员、安全巡查员、爱心传递者，积极融入基层治理网络；顺丰同城快递小哥组建了“羊城红骑手·共助办全运”先锋志愿队，投身各项志愿服务……在近期的“两热”防控中，新就业群体还主动化身“防蚊先锋”，张贴宣传告示、提供流动站点协助，用自己的方式为疫情防控筑起“流动防线”。
越秀区有关负责人表示，将以组建新就业形态劳动者志愿队为契机，促进“一线速递”社区治理系统成果转化，将新就业群体真正融入社区基层治理中，实现从“服务对象”向“治理力量”转变。在全运会期间，他们将积极参与社区共治、文明宣传等志愿服务，全面展现广州新业态劳动者的“新”风采、新担当。
撰文：李嘉益富深所
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